必一b体育下载:杭州亚运会闭幕 大麦大赛全链路票务服务能力再获认可

　　随着杭州第19届亚运会的闭幕，大麦完成了为期三年的杭州亚运会全链路票务服务工作。其耗时3年打造出的亚运史上首个云上数字化票务系统，经受了20天52个场馆770多场体育比赛票务服务的考验，出色表现受到各方称赞。

　　信息处理快速、稳健。杭州亚运会票务系统是亚运史上首个云上数字化票务系统，可承载每秒百万量级用户同时在线访问；系统与云端算力高速连接，实时传输和智能计算，支持自动化配座、智能客服等多场景的数字化运营，30秒即可完成10万量级座席自动配座，服务效能是传统票务系统的5倍以上。

　　公众体验便捷、友好。为全方位满足公众购、转、送需求，杭州亚运会票务系统在购票基础上度创新，不仅推出赛事预售、热门赛事报名抽签、电子票转送/转售三大便民功能，同时还开放了抽取金银铜电子纪念票功能，超百万人使用，满足公众收藏需求的同时也更加环保；此外，本届亚运会票务系统还特别关注老年人和残障人士的观赛需求，推出了亚运史上首个爱心版公众售票官网，方便老年人和残障人士在线自助、顺畅购票。

　　数字应用智能、广泛。大麦依托大数据、人工智能等技术优势，结合支付宝“智能亚运一站通”的场景延展，实现了“票务权益”的创新与突破。一方面，在电子票基础上，串联了亚运会现场观赛与城市出行等多个环节，为用户提供了“一体化”的观赛服务；另一方面，大麦联合蚂蚁链实现了亚运门票全部上链，支持门票全链路溯源防伪，有效帮助公众辨别真假门票；此外，杭州亚运会票务系统还开通了数字人民币在线支付功能，这也是国际大型赛事首次支持数字人民币购票。

　　观众入场安全、顺畅。杭州亚运会赛程期间，大麦派出350余人的专业团队，提供了全自研的智能现场核换验服务和多款自研硬件设备，全面支撑亚运现场多场景换票和验票，支持全赛时周期不停机运行，保证了观众1.5秒通过票务核验，快速、安全入场观赛。

　　大麦总裁何弭表示，构建大型综合赛事的数字化、专业化服务能力是大麦重要的业务建设方向。杭州亚运会数字化票务系统正是在大麦深厚业务沉淀基础上研发出的智慧票务系统，其核心价值在于让信息处理速度更快，系统稳定性更坚固、用户体验更丰富，这非常契合符合“绿色、智能、节俭、文明”的杭州亚运会办赛理念。（体 轩）