公司在很多区域市场都有一些被吐槽的地方,比如设计以及功能的限制。多数情况下,苹果官方给出的解释都是基于安全方面的考虑。不过,近几年,苹果公司也开始 低头 ,基于欧盟反垄断调查的压力,在设计以及权限限制等方面进行了妥协。
日前,有报道称,为了摆脱监管机构的担忧,苹果公司提议开放自家 iPhone 所使用的 NFC 系统,允许竞争对手访问自家设备的 NFC 功能。截止到目前,只有 Apple Pay 才能调用 NFC 支付系统,市场分析认为,苹果公司此次调整也是为了避免潜在的巨额罚款。
据了解,早在 2020 年,欧盟便对 Apple Pay 展开反垄断调查。次年,苹果公司因其 NFC 技术受到欧盟反垄断指控,存在面临巨额罚款的风险。2022 年,欧盟委员会表示,苹果限制竞争对手访问自家设备的 NFC 功能,滥用了其在 iOS 设备上的移动钱包市场的主导地位。
报道指出,知情人士表示,欧盟委员会可能会在下个月征求竞争对手和用户的反馈意见,然后再决定是否接受苹果的提议,市场审查的时机以及是否会推进仍有可能发生变化。
如果此次苹果真的开放 NFC 权限了,对于消费者来说就方便多了 ,某手机品牌研发人员对钛媒体 App 说道, 但具体能开放到什么程度以及区域是否有限制,还要看后续的系统更新条款。至于国内用户需求很高的门禁功能,估计短时间内还很难实现。
公开信息显示,NFC(近场通信)是一种新兴的无线数据传输技术,由非接触式射频识别(RFID)及互连互通技术整合演变而来,利用移动终端实现移动支付、电子票务、门禁、移动身份识别、防伪等应用。2002 年,NFC 技术在飞利浦和索尼的推动下实现了标准化。两年后,诺基亚成为首家在商业手机中集成 NFC 技术的手机制造商。
从 iPhone6 开始,苹果手机开始内置 NFC 功能。不过,和市面上安卓手机的 NFC 功能不同,苹果对 NFC 的限制很多,仅限于在 Apple Pay 中使用。简单来说,相比较安卓手机的 NFC 功能,苹果阉割了部分 NFC 使用场景,虽然后来也开放了一些接口,但是也仅限于认证过的软件进行 NFC 功能的调用,比如航旅纵横这些,最终也还是绕不过苹果自带的钱包。
对比之下,安卓手机的 NFC 功能除了支付之外,还能充当门禁卡,并且在权限上也不会做过多限制。一名果粉向我们吐槽, 除了公交卡,我真的没有感觉到 iPhone 的 NFC 存在的意义,太封闭导致使用的场景大大受限。
众所周知,很多人成为苹果生态的用户,除了软硬件体验上的便捷,安全也是一定原因。但是,苹果的安全往往也是用更封闭的生态换来的,相比较安卓手机,可玩性以及可拓展性要差很多。
此前,苹果方面不止一次被问及为何不能像安卓那样开放 NFC 权限,其给出的回答也基本都一样:基于安全的考虑,不想像安卓那样存在更多的风险,而这个理由也成为苹果公司每次被质疑垄断时的通用话术。
针对安卓 NFC 安全上的质疑,谷歌方面则是表示,Google Pay 在用户体验方面与 Apple Pay 相同。
上述研发人员告诉钛媒体 App,安全是苹果为了让自己在市场竞争中更具优势的手段,以苹果的技术,在开放更多权限的同时保证安全的体验大概率是没问题的,说到底还是利益的原因。 技术的革新是为了提升体验,而不应该成为竞争的武器。
现在,欧盟关于苹果NFC 技术的调查还在进行中,如果被判定违反反垄断法,苹果公司将面临最高达其全球营业额 10% 的罚款。
至于苹果提出的开放自家 iPhone 所使用 NFC 系统的提议,报道指出,欧盟委员会可能会在下个月征求竞争对手和用户的反馈意见,然后再决定是否接受苹果的提议,市场审查的时机以及是否会推进仍有可能发生变化。
另外,有一点需要注意的是,苹果官方并未对此消息进行确认,以及此次权限开放大概率也只是基于支付层面,是否全球市场都放开也是未知。至于很多用户心心念念的门禁卡功能,还要继续等待。
乔布斯时代,奠定了苹果公司在消费电子行业的位置。库克时代,苹果公司无论是在产品收入上还是在市值上都不断创下新高,3 万亿美金的市值,也是成为全球的标杆。
单论产品,从 Mac 到 iPhone 再到 iPad 以及可穿戴设备,苹果的作品都是更成熟的那一个。但是,创新上的挤牙膏,以及某些为了所谓安全以及体验而设置的门槛,也引来很多用户的吐槽。不过,这两年,傲娇的苹果也开始低下头来,放不下的欧洲市场也被认为是苹果的 克星 。
面临潜在的高额罚款风险,除了此次对 NFC 功能的开放,此前苹果还做了诸多妥协,感知力最强的便是从 Lightning 接口到 USB-C 接口的转变,就是为了符合欧盟对于的监管要求。
同时,迫于欧盟法规的压力,苹果预计在明年年初允许应用程序侧载,所谓的侧载就是指用户在苹果设备上安装非官方应用。苹果为了保护用户的隐私安全,应用需要经过严格的审核才能在 App Store 上架。而欧盟出台的《数字市场法案》规定,大型科技企业在其主导领域内须解除各种限制,并引入市场竞争者。
当然,苹果方面也据理力争过,称侧载将破坏 iPhone 用户依赖的隐私和安全保护,但是面临高额罚款的压力,也只能是妥协。据了解,苹果将为 iOS 引入 高度控制的侧载系统 ,仅允许开发人员有限度地提供应用程序。
在欧洲市场,苹果税 再次引来争议,荷兰消费者和市场管理局(ACM)表示,苹果App Store 的抽成制度违反了欧盟的竞争规则。早在 2021 年,ACM 就称苹果公司未能遵守其对苹果应用商店下达的整改令,从而对苹果公司处以 5000 万欧元的罚款。荷兰当局认为,苹果公司向开发者收取的佣金存在滥用权力的问题,损害了开发者的利益。而 ACM 的调查也可能推动欧盟展开更严格的反垄断调查。
另外,今年 10 月份,苹果还针对法国地区的 iPhone 12 用户发布 iOS 17.1 系统更新,降低设备已离身并放在静态表面上时的能量传输功率,从而符合法国国家频率管理局(ANFR)的相关测试要求。在此之前,法国国家频率管理局 ( ANFR ) 指出 iPhone12 辐射超标,这一举动引发了更多欧洲国家的关注,包括德国等都在跟进,并有可能启动相应的措施。
苹果的一次次妥协,虽然无奈,但也是在庞大的欧洲市场面前不得不做出的选择。公开数据显示,欧洲市场的高端用户群体较多,也是 iPhone 的主要受众集中区,对品牌的建设以及影响力都有着至关重要的作用。
并且,欧洲市场是苹果三大市场之一,去年为苹果贡献了 950 亿美元的收入,卖出了超 5000 万部 iPhone。最新发布的三季度财报数据显示,欧洲为苹果第二大市场,营收为 224.63 亿美元,收入占比为 25%。
客观地说,基于欧盟的压力,苹果公司在某些方面做出的改进,确实是一种进步,诸如 USB — C 口,极大地方便了消费者。苹果税 的不合理,也呼应了很多消费者和企业的心声。虽说苹果是 的,但欧盟也让其认清了现实,不再像过去那样孤傲。
只是,一个新的问题又摆在了苹果公司面前:开放的苹果还是苹果吗?很多忠实的果粉之所以一直选择苹果,就是因为其封闭的生态,进一步开放确实能解锁更多的体验,但也带来了很多潜在风险,尤其是应用程序侧载,也引来很多果粉的质疑。