在八闽大地的古城巷陌与山水之间,农行福建分行深入贯彻落实人民银行等四部门《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》(以下简称《通知》)精神,优化重点文旅场所支付服务场景,显著提升游客支付便利性,有力助推福建全域旅游的高质量发展。
巍峨鼓山映衬着浩渺闽江,山水之间孕育着底蕴深厚的福州马尾区,这片被赋予“千年古港、百年船政”美誉的土地,不仅是我国近代海军事业的发源地,还拥有全球独一无二的历史遗产——中国船政文化园,以及沟通两岸交流的枢纽门户——琅岐综合客运码头,见证着海上丝绸之路的古今交汇。
农行福州自贸片区分行深入贯彻落实《通知》精神,积极融入马尾船政文化景区支付服务体系建设,深度介入支付服务提质扩容工程。该行大力拓展景区支付渠道,全面推进景区内各大窗口商户POS机具更新换代,增设外卡刷卡功能,倾力建设聚合支付与数字人民币应用场景,确保游客无论在国内还是国外,都能享受到快捷高效的支付服务。
与此同时,该行加快自助现金终端设备的布局运营,大幅提升外币兑换服务效率,实现了重要涉外场景下的支付无障碍和境外来闽游客支付便利化。通过一系列精细化、人性化的金融服务创新举措,农行福州自贸片区分行成功打造出马尾船政文化景区乃至整个马尾区的优质支付服务标杆场景,为丰富多元的文旅支付需求提供了坚实保障,也为这座承载着历史荣光与时代使命的港口城市注入了全新的金融活力。
坐落在榕城心脏地带的福州上下杭历史文化街区,承载着闽商的起源记忆,也是海上丝绸之路熠熠生辉的节点,被誉为“福州传统商业博物馆”,近年来更是作为福州集中成片立体保护的成功范例,吸引着四方来客探寻那穿越时空的传统韵味。古朴的老街两侧,各色小商铺鳞次栉比,散发着福州独有的糕饼香气,琳琅满目的杂货铺里陈列着充满人间烟火的生活点滴,构筑起一幅幅生动而亲切的城市民俗画卷。
面对日益增长的国际游客和老年游客群体文旅消费多元化支付需求,农行福州台江支行敏锐洞察上下杭街区商户的特点——店铺众多且零钞兑换需求量大,积极履行社会责任,主动走入街头巷尾,深入了解商家的日常现金交易需求,针对性推出了“零钱包”兑换服务。
“真是及时雨啊。”一位经营老字号糕点铺的老板感慨道,“现在的顾客多数使用移动支付,但时不时还有外国游客或者老年人偏好现金交易,我们常常为找零问题头疼不已。农行的‘零钱包’服务,解决了我们的实际困难。”
农行福州台江支行开展的“零钱包”上门服务行动,不仅解了沿街商铺的临时之急,还显著提升了整个街区的支付环境与营商服务水平,为游客带来更加便捷舒适的消费体验,有力助推福州全域旅游服务便捷升级。
镶嵌于福建省东北部青山绿水间的柘荣县,拥有一颗璀璨明珠——柘荣鸳鸯草场,这个国家级4A级景区以其得天独厚的旅游资源,展现出无穷的魅力与发展潜力。2017年盛夏,福建旅游投资集团有限公司与柘荣县人民政府共同出资8.7亿元,创立柘荣福旅旅游投资开发有限公司,启动以“世界奇幻风情草场、中国至美康养绿地”为核心理念的旅游投资项目,建设一个融观光、互动体验、健康运动、颐养休闲等多元功能于一体的康养旅游综合体,擦亮了“清新福建”的金字招牌。
随着该项目正式启动,农行宁德分行积极响应,迅速行动,组建了一支高效专业的金融服务团队,紧密对接柘荣福旅旅游投资开发有限公司的金融需求。凭借敏捷的响应速度与高效的业务流程,农行宁德分行在短时间内完成了项目审批工作,有力保障了旅游项目的顺利推进。
为进一步提升景区服务质量,优化游客体验,农行宁德分行着力协助柘荣福旅旅游投资开发有限公司在支付服务领域实现创新升级。该行全力支持构建智能票务系统,积极推动景区信息化建设,通过深度融合电子技术、条形码识别技术和高级加密技术等前沿科技手段,成功打造了集计算机售票、快速检票、实时查询、综合统计分析、报表输出及全方位防伪等功能于一体的先进票务平台,极大提高了旅游景区的管理效能。
从一键购票、预约导游到便捷入住、美食导航,再到休闲娱乐的一站式解决方案,农行宁德分行的创新举措实实在在地促进了当地全域旅游朝着更便捷、更智慧的方向转型跨越。