想看演唱会却抢不到门票怎么办?抢到了门票却临时有事去不了,又不想交手续费退票怎么办?这种情况下,不少歌迷把目光转向了二手门票。但是,根据相关规定,大型演出活动采用实名制购票、实名制入场,也就是说即使购买了二手票,如果入场人与购票人信息不一致也是无法入场的,然而有的歌迷求票心切,一看到有人“含泪转让”,立马动心,不过,这心动背后很可能是陷阱。
19岁的小黄正在读大二,几个月前,一场演唱会要在她所在的城市举办,她很想去看看,但是由于演唱会火爆,她在官方售票网站上没能抢到票,但是又不甘心。于是她在网上搜索,很快,在与这场演唱会有关的网帖里,一条“含泪转让”的评论引起了她的注意。
小黄:我通过那个评论获取到对方的(联系方式),我就通过(联系方式)跟他联系,他说要花710块钱购买门票。
对方要转让的这张门票是一张票面价格680元的看台票,对方称由于临时有事只能含泪转让,之所以售卖价格710元,是包含了快递费用。虽然小黄曾在网上看到过防骗提示,私加联系方式不靠谱,但因为她太想看演唱会,再加上对方的说法和价格都比较合理,于是仍然扫了对方发来的二维码,付了钱。可钱虽然花了,她却没有如愿以偿拿到门票,因为对方又发来一个链接,并提出还需要支付保证金。
小黄:买了门票以后,对方需要我再支付8000块钱保证金,才能把票给我,他当时声称这8000块钱支付完了以后,会原路退还给我,我就相信了。
对方称,按照购票平台转让票据的规定,需要交保证金才能顺利完成交易,由于小黄对这些规则并不了解,又惦记着赶紧拿到票,最终同意支付8000元的保证金,然而,这8000元转过去后,对方却没了消息。
两天时间过去了,小黄既没有收到演唱会门票,也没有收到当初承诺退还的8000元保证金,此时的她才意识到,自己很可能被骗了,于是赶紧报了警。小黄原本以为交给平台的8000元保证金,经警方调查发现,与平台没有任何关系,这些钱全部购买了电子购物卡。
武汉市公安局江夏区分局藏龙岛派出所民警 朱鹏:她的8000块钱并不是什么保证金,而是充值到了京东E卡。
小黄在交所谓8000元保证金的时候,实际上对方给她的就是购买电子购物卡的链接,民警发现对方可能还没来得及出售,购物卡还是未激活状态,也就是说,钱还在购物卡里。
武汉市公安局江夏区分局藏龙岛派出所民警 朱鹏:把相关材料整理之后,通过我们的网安部门与京东对接,京东官方进行审核之后,就把这个钱退回来了。
在民警的努力下,小黄的八千元被成功追回,目前案件正在进一步侦办中。原本只是想买张演唱会门票,没想到却被骗走八千多元,民警告诉小黄,在整个被骗的过程中,拒绝两个操作就可保住钱袋子。
首先,不私加联系方式,不轻信所谓的“含泪转让”。其次,不点击对方发来的链接,不轻易相信所谓的保证金说辞,只要对方提到继续交钱,应立即提高警惕。
同样是想看演唱会的蒋女士,运气比较好的她成功抢到了门票,却因为时间冲突,无法到场观看,由于退票需要一定的手续费,蒋女士就想在网上将自己的门票转售,没想到却险些得不偿失。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 江晨:买了一张VIP内场票,因为她工作时间的冲突,她发布将票转卖的信息。
蒋女士的这张票是在官方购票网站买的,售价1980元,由于价格较高,对方提出想要登录她购票网站的账号,查验票据真伪,考虑到登录网站需要手机号和验证码,即使告诉对方,对方也只能登录一次,于是蒋女士不疑有他,就将登录用的手机号和验证码告诉了对方。
蒋女士:后面过了几分钟就联系他,就联系不到他了,我就觉得有点不对劲,我自己就登进去看,发现我的账号已经登不进去了。
意识到不对劲的蒋女士赶紧报了警。民警调查发现,对方登录蒋女士的账号后,通过反复更换手机号的方式,将账户进行了锁定。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 江晨:因为(网站)有个规定,反复更改手机号后,系统会认定账号异常,会通过锁定账号的方式来确保账户安全。
那么,对方为什么要通过这样的操作来锁定蒋女士的账号呢?原来,蒋女士购买的这张门票,是通过线上购买,线下邮寄的方式到达购票者手中,对方登录后就直接更改了收件地址。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 江晨:登录了蒋女士的账号后,就直接更改了这张票的邮寄地址,蒋女士登录不了她的账号,而无法发现她的地址被更改了,这样这个票就会邮寄到骗子手上。
所幸的是,民警发现,蒋女士报案的时候,票还没有开始邮寄,考虑到演唱会日期已经临近,如果不尽快帮蒋女士找回门票,她的损失也将无法挽回,于是决定先帮蒋女士挽回损失。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 江晨:我们跟后台技术人员及时沟通,提供出我们当时受立案的文书,以及相应的购买凭证,让后台技术人员来更改这张票的收货地址,在通过我们反复沟通之后,后台技术人员也成功将这张票的收货地址更改为蒋女士的实际居住地址。
经过民警的努力,蒋女士在演唱会开场之前,拿到了这张险些丢失的演唱会门票。失而复得,才显得越发珍贵,最终蒋女士决定亲自去看演唱会。不过,民警告诉蒋女士,由于她的门票是实名制购买的,即使转售出去,对方也无法入场。根据2023年9月公布的《文化和旅游部、关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》规定,大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,每场演出每个身份证件只能购买一张门票,购票人与入场人身份信息保持一致。
武汉市公安局江岸区分局塔子湖派出所民警 朱锐:购票人和观看人的身份信息一致才能进入现场,如果本人不想去观看演出,要转售给别人或者是转让给别人,那么拿到门票的人是进不了现场的,因为门票是实名制绑定的。
及时帮助蒋女士挽回损失后,民警接下来的工作就是继续追踪嫌疑人,目前,案件正在进一步办理中。在此,警方提示,在购买演出门票时,一定要选择正规票务平台,避免通过不明来源网站或个人进行购买。不要轻信“内部渠道”,同时,要仔细鉴别门票上的防伪标识、二维码等信息,一旦发现被骗,应及时报警!